Estadística.- conjuntos de datos numéricos para obtener probabilidades.
Estadística Descriptiva.- Se encarga de recolectar, ordenar, analizar y representar un conjunto de datos, con el fin de describir apropiadamente las características de este.
Estadística Inferencial.- procedimientos que por medio de la inducción determina propiedades de una población a partir de una pequeña parte de la misma.
Población.- Habitantes de un lugar.
Muestra.- Conjunto de cosas, personas o datos elegidos al azar, que se consideran representativos del grupo al que pertenecen y que se toman para estudiar o determinar las características del grupo.
Estadístico.- Es una medida cuantitativa, derivada de un conjunto de datos o muestra, con el objetivo de estimar o inferir características de una población o modelo.
Parámetro.- Función definida sobre valores numéricos que caracteriza una población o un modelo.
Análisis de Datos.- Proceso de inspeccionar, limpiar y transformar datos con el objetivo de resaltar información útil.
Control estadístico de Calidad.- Un conjunto de herramientas estadísticas que permiten recopilar, estudiar y analizar la información de procesos repetitivos para poder tomar decisiones encaminadas a la mejora de los mismos.
Satisfacción del cliente.- Es el resultado directo entre la comparación del rendimiento percibido por el cliente en el producto o servicio con las expectativas que presentaba.
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